1、我們是誰？
GOYARD ST HONORE 是一家簡化股份公司，資本爲 142,315.73 歐元，在巴黎貿易和公司登記處注冊，注冊號爲 582 031 373，注冊辦事處位于 16 Place Vendôme 75001 Paris, France（“GOYARD”）處理您的信息作爲數據控制者的個人數據。
GOYARD 關心您的數據，並希望以透明的方式告知您有關您個人數據的處理情況。
2、我們爲什麽處理您的個人數據？
在處理個人數據時，GOYARD 特別收集和處理以下類別的數據：
- 客戶身份數據（姓氏、名字、年齡、性別、國籍、護照號碼）
- 聯系信息（電話號碼、郵政地址和電子郵件）；
- 地理區域（城市、國家）；
- 訂單定制文件和相關消息；
- 浏覽客戶和潛在客戶的數據（IP地址、設備類型等）；
- 過去訂單的曆史記錄（購買櫃台、購買日期、買家姓名（如果不同）、訂單號、購買曆史記錄）；
- 付款數據以數字表示；
- 與我們團隊的交流曆史（通過電子郵件或在線聊天）：
- 某些營銷和物流信息（訂單、銷售、售後服務等）、銷售報告、投訴和信息請求、電子郵件活動；
- 我們實體銷售的視頻監控數據；
- 申請數據（簡曆和求職信）。
如果您必須向我們提供個人數據才能訪問或受益于您訂閱的服務，我們將在提供的表格中注明這一點。
3、我們收集的個人數據來自哪裏？
原則上，當您通過我們的網站聯系我們或在商店購買産品時，我們會收集直接從您處處理的所有個人數據。
我們努力確保我們持有的個人數據始終准確。因此，如果發生任何更改，我們鼓勵您更新您的數據。我們還可能要求您不時更新您的數據。
4、我們處理數據的目的是什麽？
4.1 我們處理的目的
我們進行的處理是爲了以下目的：
- 管理和跟進客戶或潛在客戶的詢問及其答複；
- 遠程和店內銷售管理；
- 訂單和交貨的管理和跟進；
- 付款管理；
- 售後服務的管理和跟蹤；
- 産品保證的管理和監控；
- 通訊管理、公報和時事通訊（時事通訊注冊和商業勘探，如果選擇加入）
- 遵守法律義務，特別是會計方面的義務；
- 申請的管理和跟進
4.2 我們治療的法律依據
我們僅在至少滿足以下條件之一的情況下處理數據：
- 已獲得您對處理操作的同意；
- 我們或第三方存在合法利益，證明我們有理由處理相關個人數據；
- 履行我們與您之間要求我們處理相關個人數據的合同；
- 我們受要求處理個人數據的法律和監管義務的約束。
5、我們與誰分享您的個人數據？
除非法律要求，我們不會與任何第三方共享收集的數據。
由于以下原因，僅以下類別的人員可以成爲所收集數據的接收者
- 授權的 GOYARD 工作人員；
- 主管當局或法院。
- GOYARD 的服務提供商和分包商。
我們確保只有授權人員才能訪問這些數據。GOYARD 擁有嚴格的安全策略，確保其處理的數據僅傳遞給有權訪問的人員。
此外，我們所有的一級分包商都位于歐盟境內。因此，在數據外包（IT 開發和支持/托管/客戶服務/支付服務）的情況下，我們不會直接將您的個人數據傳輸到歐洲經濟區之外。
然而，GOYARD 集團公司遍布世界各地。因此，您的個人數據可能會被傳輸到您所在國家/地區之外。這包括傳輸到歐盟（“EU”）以外的國家以及根據歐盟委員會的規定，法律沒有爲個人數據提供足夠保護的國家。
爲了確保數據傳輸的合法性，GOYARD 集團制定了標准合同條款（“SCC”），使 GOYARD 集團公司能夠將個人數據從歐洲經濟區（“EEA”）傳輸到其他 GOYARD 集團根據歐洲數據保護法，位于歐洲經濟區以外的公司。有關 TSA 的更多信息，請通過 [email protected] 聯系我們。
6、我們會將您的個人數據保留多長時間？
我們在管理我們的商業關系和管理我們的潛在客戶所必需的時間內保留客戶的個人數據。
我們的保留政策可根據要求提供。
7、貸款適用
根據適用法規規定的條件，您可以：
- 請求訪問您的個人數據；
- 要求更正您的個人數據；
- 要求刪除您的個人數據；
- 請求限制處理您的個人數據；
- 反對處理您的個人數據；
- 撤回您對處理您的個人數據的同意（如果適用）；
- 提供您的個人數據事後的命運。
如果您對您的權利有任何疑問或需要有關保護您的個人數據的信息，請隨時通過 [email protected] 與我們聯系
您還有權向監管機構提出投訴。對于 CNIL，您可以特別訪問以下地址： https: //www.cnil.fr/fr/plaintes
更新日期 : 2021/08/26
